Você é proprietário de imóvel para aluguel e não sabe como funciona a avaliação de ficha de um locatário? Você está curioso e não entende o porquê o mercado pede comprovação de renda em 3 vezes o valor do aluguel? Pois é… Analisar se o nome tá sujo ou basear a aprovação apenas no score ou no holerite ficou no passado.. O fato é haver sempre muita ansiedade quando o inquilino encerra a busca pelo imóvel ideal, encontra um que está dentro do seu orçamento e, enfim, faz a proposta. Do outro lado é um proprietário zeloso com seu patrimônio e cauteloso com a pessoa que ocupará o imóvel, sobretudo, porque ele precisa daquela receita para compor sua renda mensal.
“Não nos baseamos em um ou dois dados. Na verdade, há um conjunto de variáveis”, diz Christiane Lourenço, diretora de Locação da Família Imóveis, a imobiliária de Santos mais especializada em locação.
A PRIMEIRA DELAS é o cadastro positivo do cliente. O famoso SPC/SERASA. Ali, numa pesquisa mais completa, temos os dados pessoais, com CPF, título de eleitor, data de nascimento, estado civil, endereço, telefone, estimativa de renda… E, claro, o score do consumidor com a análise se ele é bom pagador. Depois temos até informações sobre o nível de comprometimento de renda com a contratação de novas faturas pelo cliente e um indicativo sobre a pontualidade ou atraso no pagamento das contas. Por fim, a análise traz ainda registro de subsídios, ações cíveis, protestos, participações em empresas…
A SEGUNDA FORMA DE ANÁLISE é entender se esse cliente está devendo para bancos. As agências de crédito que estão inadimplentes com um banco digital são um ponto bastante negativo.
O TERCEIRO PONTO é saber se o documento apresentado é realmente do cliente ou de um terceiro. Temos que lutar contra as fraudes. Lembrando que estamos no mercado cada vez mais digital, com envio de documentos online e assinaturas eletrônicas de contratos. Eu só aceito fotos de documentos originais e nunca de xerox. E na maioria das vezes ainda solicitamos que o cliente traga o RG para fazermos cópia na hora da entrega das chaves, caso o processo tenha seguido por uma matança digital.
A QUARTA QUESTÃO é uma análise jurídica. Pedimos certificados cíveis, federais e até regularidade do CPF na Receita Federal. A análise processual é importante. Para mim, uma ação de despejo anterior bloqueia qualquer continuidade da negociação. Agora, o que se vê são ações de execuções de dívidas de IPTU e impostos em geral. Daí, esse é um ponto que será analisado num contexto geral.
O ITEM CINCO se refere ao comportamento do cliente enquanto consumidor. Ele paga faturas em dia? Está no nível C, D ou E de divisão? Tem algum histórico de pendências? Os bureau de análise de crédito conhecem nossa vida como ninguém… acreditem!
Já no fim da avaliação, NO ITEM SEIS , verificamos o holerite, confrontamos a existência da empresa em sites, redes sociais e, se preciso, até mesmo checagem com o RH da corporação. Mas temos os autônomos. Daí a análise pendente para extratos bancários, sempre com a intenção de entender se aquela pessoa tem último saldo financeiro para assumir mais uma fatura mensal. Até apenas a declaração de contabilidade sobre faturamento da pessoa não traduz a confiança que o locador exige para aprovar a proposta e dar seguimento à transação.
E o SÉTIMO E ÚLTIMO QUESITO na nossa esteira de análise cadastral e documental está no fato de uma pessoa estar alugando um imóvel para ela mesma morar ou para filhos, sobrinhos, etc… No final das contas, quem pagará o aluguel não é ela .
Agora é importante falar que nem sempre um inquilino que está com restrição no nome é mal pagador. Pelo contrário… Ele não pode conseguir aluguel com caução ou mesmo com fiador, mas, as garantidas de aluguel oferecem alternativas para esses clientes e, principalmente, para os proprietários.
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